Termen și condiții

Datele firmei

GERMAN ADVERTISING SRL
CUI 33655970
Nr. inmatriculare J23/999/2016
Capital social 200 RON
Str. Cantonului 9
077065 Corbeanca, Ilfov
Romania
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Tel. 0040 783 20 99 11

Prevederi generale

Acceptarea termenelor si conditiilor

Utilizatorul Website-ului este persoana fizica sau juridica.

Accesarea si folosirea acestui site, implica acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor de mai jos. Pentru utilizarea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.

Modificarea Termenelor si Conditiilor

SC German Advertising srl isi rezerva dreptul de a modifica unilateral in orice moment termenele si conditiile, precum si orice alte politici relevante. Continuarea folosirii Website-uluiIn orice fel, inclusiv prin comandarea si achizitionarea de produse, ulterior modificarii termenelor si conditiilor reprezinta acceptul clientului cu privire la modificarile efectuate. Termenele si conditiile modificate vor fi aplicate oricarei comenzi/tranzactii incepand cu ziua modificarii acestora.

Ultima actualizare a prezentelor termene si conditii a fost efectuata in data de 12.04.2020.

Comenzi

Nu exista comanda minima impusa. Preturile afisate sunt exprimate in EURO si nu contin TVA si taxele de transport. Aceste taxe vor fi trecute separat pe factura fiscala. Factura fiscala se emite conform legislatiei in vigoare din Romania si se trimite impreuna cu produsele comandate la adresa de livrare.

Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera un contract intre utilizator si SC German Advertising srl si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca SC German Advertising srl se obliga sa livreze produsele si serviciile comandate, iar utilizatorul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile afisate pe website atunci cand consideram ca acest lucru este necesar.

SC German Advertising srl foloseste serviciile altor companii, de exemplu pentru productia, transport, plata, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii serviciilor.

Plasarea comenzii si incheierea contractului de vanzare

În vederea efectuarii si inregistrarii unei comenzi, clientul trebuie sa urmeze instructiunile afisate pe Website in acest sens.

Plata Produselor

Plata comenzilor realizate se poate efectua doar prin card bancar online sau ordin de plata.

Livrarea Produsului

Livrarea produselor se va face printr-o firma de curierat de Luni pana Vineri intre orele 9 – 18.

Informații despre garanția legală (garanția de conformitate)

https://www.ga-technology.ro/garantie

Regulament privind dreptul de retur

Conform O.G. Nr.34/2014, politica de retur urmatoare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Pentru a se putea initia politica de retur, clientul are obligatia de a notifica German Advertising srl in scris, in termen de 14 zile de la intrarea in posesia fizica a produsului. Clientul este obligat sa returneze produsul in aceeasi stare in care a fost livrat, cu sigiliile de garantie (daca este cazul) intacte, in ambalajul original complet care sa contina toate piesele, componentele si consumabilele initiale, si însotit de accesoriile/cadourile cu care a fost livrat. Produsul va fi insotit de o copie dupa factura, o copie dupa certificatul de garantie (daca este cazul).

Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la notificarea scrisa de denuntare a comenzii / returnare. Se recomanda utilizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor.

Daca toate conditiile de mai sus sunt respectate, clientului i se va rambursa contravaloarea produsului, cu exceptia taxelor de livrare. Rambursarea se va face in maxim 14 zile de la reintrarea produsului in custodia German Advertising srl. Banii pot fi virati doar prin transfer bancar, in contul bancar personal al clientului care a achizitionat produsul, cont pe care acesta este obligat sa il furnizeze in scris, in momentul realizarii returului.

La alegere clientul poate opta pentru primirea un voucher pentru o noua comanda in locul rambursului sumei. Voucherul este valabil 24 luni. Produse excluse, fara drept de returnare.

Urmatoarele categorii de produse nu se pot returna:

Consumabile (cartuse imprimanta, cerneala, tuburi laser, etc)
Licente software
Produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri
Echipamente folosite sau cu urme de uzura sau desigilate
Produsele aduse in stoc in urma unei comenzi speciale ferme si a efectuarii platii in avans, nu pot fi returnate
Produsele care nu mai au ambalajul original complet in care au fost livrate nu se mai pot returna
Furnizarea de continut digital care nu este livrat pe suport material (aplicatii software livrate printr-un link de download si cheie de activare)

Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16.

Mentiune

In toate cazurile de mai sus, produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare ce face imposibila revanzarea lor duce la refuzarea returului. Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora ce face imposibila vanzarea produsului ca nou, duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusa unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate; taxele sunt cuprinse intre 0 si 50% din valoarea initiala a produsului. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor deteriorate/modificate.